Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Servicetechniker im Außendienst
Beschreibung
Text copied to clipboard!
Wir suchen einen engagierten Servicetechniker im Außendienst, der unser technisches Team verstärkt und unsere Kunden vor Ort mit exzellentem Service unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation, Wartung und Reparatur unserer technischen Geräte und Systeme direkt beim Kunden. Sie arbeiten eng mit dem Innendienst zusammen, um eine reibungslose Kommunikation und effiziente Problemlösungen sicherzustellen.
Als Servicetechniker im Außendienst sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens beim Kunden. Sie analysieren technische Probleme, führen Fehlerdiagnosen durch und setzen Lösungen schnell und zuverlässig um. Dabei dokumentieren Sie Ihre Arbeit sorgfältig und halten alle relevanten Sicherheits- und Qualitätsstandards ein. Ihre Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären, hilft unseren Kunden, ihre Systeme optimal zu nutzen.
Sie reisen regelmäßig innerhalb Ihrer Region und gelegentlich auch überregional, um Kundenbesuche durchzuführen. Dabei ist ein hohes Maß an Selbstorganisation, Eigenverantwortung und Kundenorientierung gefragt. Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen, um stets auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.
Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung, ein modernes Servicefahrzeug, hochwertige Arbeitsmittel sowie ein attraktives Vergütungspaket. Wenn Sie gerne unterwegs sind, technische Herausforderungen lieben und Freude am direkten Kundenkontakt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Installation und Inbetriebnahme technischer Geräte beim Kunden
- Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten vor Ort
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung an technischen Systemen
- Dokumentation der Serviceeinsätze und Rückmeldung an den Innendienst
- Beratung der Kunden zur optimalen Nutzung der Geräte
- Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards
- Planung und Organisation der eigenen Serviceeinsätze
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
- Pflege und Wartung des Servicefahrzeugs und der Arbeitsmittel
- Unterstützung bei der Optimierung interner Serviceprozesse
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Elektroniker, IT-Systemtechniker)
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Außendienst von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Elektronik, Mechanik und IT-Systemen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Reisebereitschaft innerhalb der Region
- Führerschein Klasse B
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und mobilen Endgeräten
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im technischen Außendienst gesammelt?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kundensituationen um?
- Welche technischen Systeme beherrschen Sie besonders gut?
- Wie organisieren Sie Ihre Serviceeinsätze effizient?
- Sind Sie bereit, regelmäßig zu reisen?
- Wie dokumentieren Sie Ihre Arbeitseinsätze?
- Welche Weiterbildungen haben Sie zuletzt absolviert?
- Wie stellen Sie sicher, dass Sie immer auf dem neuesten Stand der Technik sind?
- Wie gehen Sie mit Zeitdruck und mehreren Aufträgen gleichzeitig um?
- Was motiviert Sie an der Arbeit im Außendienst?
